Question

你好，我的网速慢，老经常断网

Answer 1

断网的原因有很多可能，比如网络本身的问题、网卡硬件问题，有或者是系统问题等等。可以通过其他联网设备确认下是否也存在断网的情况；如果网络本身没有问题（其他设备可以正常连接），问题就出现电脑本身：

1、更新网络驱动程序

驱动往往是很多问题的症结所在。在搜索框中输入【设备管理器】并打开，找到对应的网卡设备，右键点击，选择【更新驱动程序】。既可以联网自动更新，也可以至官网，下载对应自己机型的最新网络驱动。

2、疑难解答

更新了驱动也不行，我们可以利用系统自身提供的【疑难解答】功能来寻求解决。直接搜索进入【疑难解答】然后点击右侧的对应项目，选择【运行疑难解答】，按照向导提示进行操作即可，看是否能够解决无线连接问题。

3、网络重置

上述均不能解决的话，最后可通过进行网络重置来彻底解决。路径：【开始】—【设置】—【网络和Internet】—【状态】，在右侧列表中找到【网络重置】并点击，按提示完成操作即可。

另外，在有限的硬件条件下，想让现有的网速能够快一些，具体可以参考以下步骤：

步骤1. Win+R组合键后输入gpedit.msc进入组策略编辑器，依次进入“计算机配置-Windows设置”后，再右侧找到“基于策略的Qos”的这个选项。

步骤2. 在“基于策略的Qos”上点击鼠标右键，选择“高级QoS设置”，在入站TCP流量选项卡中，勾选”制定入站TCP吞吐量级别“，选择最后那个”级别3“。

注意的：如果在更改完设置后发现上网时系统出现假死、卡顿等问题，可以把上面的“制定入站TCP吞吐量级别“设置调整到“级别2”，减少数据处理对系统硬件的压力（内存小于4GB，则建议使用默认最小吞吐量）。

“高级QoS设置“是什么呢？

通过高级服务质量 (QoS) 设置，您可以管理带宽使用以及计算机处理应用程序和服务设置的 DSCP 标记（而不是组策略设置的标记）的方式。高级 QoS 设置仅可在计算机级别应用，而 QoS 策略在计算机级别和用户级别均可应用。

若要更改吞吐量级别，选中“指定入站 TCP 吞吐量级别”复选框，然后根据下表选择吞吐量级别。吞吐量级别可以等于或小于最大值，具体取决于网络条件。

Answer 2

首先检查路由器多长时间了，如果路由器三四年了，考虑换一个路由器，宽带猫也是这个道理，如果路由器和宽带猫都没有问题，建议直接拨打对应的客服电话。

Answer 3

如是手机网络出现断网的情况，有以下几点方法排查1.先检查手机终端承诺厂家客服咨询手机是否支持运营商快速网络2.查看周围的其他运营商用户是否有出现相同的情况，3.换机换卡试一下4.拨打当地运营商客服咨询下当地是否有网络问题。5.拨打号码归属地客服咨询号码上网功能状态，如是出现连接宽带用不了建议先核实宽带连接是否中断，如果宽带连接没有中断且其他都正常，建议可重启电脑和猫，重新连接，如有连接路由器可拔掉路由器电源尝试是否可以正常连接，核实周围的其他联通用户是否类似情况或拨打归属地运营商客服热线咨询是否有区域故障问题。

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Answer 4

您好
如果您使用的是宽带网络，您可以把宽带猫、路由器等设备重启试一下。

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Answer 5

在蹭网吗，或者是局域网内连接的设备太多，信道饱和