中国电信的手机卡可以在异地注销吗
中国电信的手机卡可以在电信营业厅办理异地注销。
中国电信率先发布通知,于2019年3月1日起,在全国电信自有营业厅开放异地业务异地销户服务。这也就意味着,以后大家再也不用长途跋涉跑回号码归属地办理手机卡销户了。
办理所需资料:
1、中国公民:二代居民身份证。
2、港澳台居民:港澳台居民居住证、港澳台通行证(含港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证)。
3、外国公民:外国人永久居留身份证、外国公民护照。
为保障用户利益,以个人有效证件开户的天翼手机号码可办理异地销户,不允许他人代办;以单位证件开户的天翼手机号码不可办理异地销户。
办理流程:
前往电信营业厅→填写、提交“异地销户”申请表→工作人员审核资料→电话通知审核结果。
1、 若关联的副卡被注销,则待销户号码注册的增值业务也将被注销。
2、 若融合套餐被注销,则相关的宽带、固话等产品,将不能继续享受优惠。
3、 若待销户号码享受的终端补贴未到期,后付费号码的账户本金则用于抵扣销户后出账的费用,预付费号码的账户本金则用于抵扣各项费用;如有余额将退还用户,但未返还的赠金不退。
扩展资料:
以下情况不能直接办理销户:
1、待销户号码处于违章停机等其它非正常使用状态,需要自己亲自联系客服部门确认停机原因并及时处理。
2、待销户号码处于欠费状态、或已被欠费停机的用户,需要关注微信公众号“天翼惠生活”查询、缴费。
3、参与了终端补贴,没履行完指定在网时限的用户,需要履行完协议规定的在网时长,再提交销户申请。
4、参与了融合套餐的用户,需要先退订融合套餐,再提交销户申请。
5、参与了主副卡套餐的用户,如待销户号码为主卡,可将副卡号码变更为其它移动业务,若待销户号码为副卡号码,退订副卡包后即可办理注销。
另外,用户正常状态下办理销户,销户当月只收取整月套餐费,用户整月停机保号状态下办理销户,销户当月不需收取停机保号费和套餐费。如有最低消费优惠未取消,则销户当月仍需收取整月最低消费。
参考资料来源:中国电信官网-可以在电信营业厅办理手机卡异地销户啦!
2019-11-08 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
1、致电所在地的运营商客服电话,查询当地可以办理”异地销户“的营业厅具体地址;
2、致电号码归属地查询手机号码当前状态是否符合销户条件(拨打归属地客服电话方法:拨打[归属地区号+运营商客服电话]即可);
3、携带本人身份证及SIM卡,前往指定营业厅,将个人信息录入系统;
4、通过审核之后,几天后既可以注销手机号码了。
需要注意的是,如果你的手机号码有以下情况,就不能”异地销户“了。
1、手机号码处于欠费状态;
2、手机号码仍处于消费合约期间;
3、手机号码已经绑定了亲情号、集团号等业务。
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如需注销电信手机卡,需要携带机主身份证原件到号码归属地营业厅办理销户手续,不支持异地销户。
如果短期内无法回到归属地办理相关的手续,可以通过网上营业厅办理停机保号,办理了停机保号后,如果整月都没有激活使用,是不会收费的,达到一定时间后会自动销户的。