如果淘宝买东西,卖家一直不发货可以投诉吗?

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亚斯娜_桐人
2013-11-25
知道答主
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72小时以后可以
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xueluozhihou
2015-10-16 · TA获得超过289个赞
知道小有建树答主
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申请退货,钱就直接回到你账户里了
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慕慕雁Cw
2020-11-27
知道答主
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我在淘宝订单两双鞋,商家发一双鞋,我找淘宝平台处理,淘宝平台说找高级专员处理事情,淘宝平台和商家是骗子,是蛇鼠一窝。淘宝平台一直没有处理事情,找商家把拉黑,《请可以找谁维权》
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你的大北瓜瓜
2017-07-15 · 超过50用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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买东西卖家不发货投诉流程如下:
1、到“已买到的宝贝”页面中,找到订单点击“退款/退货”进行申请退款;
2、退款成功后,再点击“投诉卖家”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货;
3、买家需要向淘宝举证,写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:
a、完整清晰的旺旺聊天历史记录截图
b、旺旺举证号
c、淘宝站内信截屏
买家投诉成功后,卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝不做扣分处理。
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匿名用户
2014-12-13
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建议你 先联系卖家 问一下 什么原因迟迟不发货 如果他说出了原因 并表示会尽快发货的 那么你可以在等他两天 并且看一下你的商品详情上 是否有等待卖家发货的提示 如果变成已发货 那么让他把收货时间给你延长一下 如果他确实不能发货 或者没人回复你 那么你可以直接选择关闭交易 因为这种情况下 淘宝一般是不接受投诉的 你和淘宝小二说了也白说
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