Question

为什么我开通了数据流量却用不了？重新启动手机也不行。

Answer 1

如果您使用的是联通卡，出现无法上网的原因可能如下:
1.手机卡没有插好，接触不良；
2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定；
3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏；
4.手机卡状态不正常（如停机、已销户等状态）；
5.手机终端卡槽一不支持联通网络。
可尝试通过以下方式解决：
1.手机开关机重启测试一下；
2.可换个位置重新搜索联通网络；
3.手机卡是否开通上网功能；
4.核实手机终端是否支持所使用的运营商网络。
如上述方式仍无法解决此问题，可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。

Answer 2

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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Answer 3

是下个月才算开始开通流量，手机卡没放妥当或手机坏了，因为你之前应该是关闭过流量的。。第一，在你没有欠费的前提。第三。，前两个都没问题，试一试别的卡或别的手机。。第二

Answer 4

是不是没话费了，还有你包月流量是不是用完了，如果是联通的包月流量用完了这个月就开不了网络的，要等下个月了才行

Answer 5

第一，在你没有欠费的前提。。第二，是下个月才算开始开通流量，因为你之前应该是关闭过流量的。。第三，前两个都没问题，手机卡没放妥当或手机坏了，试一试别的卡或别的手机。。。