Question

三星8552的手机内存是怎么回事啊？我买的32G内存卡根本就用不上，老提示手机内存不足。

上网速度还慢，才买不到20天就死机。手机没电了就自动黑屏，根本控制不了，手机按键音也无法取消，本机中带了许多没用的垃圾软件，而且屏幕的背景是黑色，不能更改，特别累眼睛。这手机问题也太多了，真是对三星的手机失去信心了。花了1800元，买了一个这么变态的手机！！！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后手机依旧提示内存不足，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

本来这手机就不行，内存太小，就够装几个聊天软件，像素也差劲，三星的手机性价比真的特别低，我也是用的这款手机，13上市的时候卖2400，现在京东报价800块钱不到

Answer 3

把软件搬家搬到SD卡，以后下载东西装软件是，把储存位置改成SD卡

追问

可是这个手机根本就不能搬家！