Question

红米话筒没声音1

自从升级5.0重启以后发现打电话对方听不到声音，语音助手也听不到我说的话，甚至连录音机录音都没声音，我想问是怎么回事，是硬件质量问题还是软件问题

Answer 1

　　方法一：

　　1、首先点击打开设置界面。

　　2、选择常用设置-音量界面。查看音量界面，媒体音量，音乐、视频、游戏等的音量是否打开。

　　3、打开后看看是否有声音。

　　方法二：

　　1、打开设置-全部设置备份和重置，备份好手机数据。

　　2、然后选择恢复出厂设置。

　　3、在查看手机是否有声音。

　　方法三：

　　1、如果以上方法都不行的话，说明不是手机软件或手机设置出错的问题，请去最近的小米维修点去维修。

　　2、登陆小米官网，查看最近的小米维修点进行维修。

Answer 2

嗨！

建议你备份一下重要数据，手动刷机！
红米官方目前只支持卡刷和OTA升级。
红米卡刷包下载地址：
http://www.miui.com/download-82.html
可以参照红米手机入门级刷机教程http://bbs.xiaomi.cn/thread-7873612-1-1.html
附送红米技术贴：http://www.miui.com/thread-1434655-1-1.html