Question

点击迅雷安装包没反应

点击迅雷安装包没反应，是从迅雷官网下载的安装包，点击安装包也没反应，但是点多了会出来两个安装包，似乎一个是迅雷的，另一个是迅雷看看的，但是也安装不了，这是为什么啊

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：
1、请到这里 http://dl.xunlei.com/xl7.9/intro.html 重新下载迅雷，然后卸载重新安装。（一定要卸载重新安装，避免把旧问题覆盖上了，下载记录可以保存的，到我的电脑-控制面板-卸载卸载里面调用迅雷7的卸载程序去卸载，卸载到一半会提示你是否保留下载历史记录，点击是，然后再安装在同样的位置之上）
2、如果双击安装包之后仍然出现无响应的情况。
①右键安装包-属性-数字签名--选择中间的日期后--点击查看详细信息，再查看下弹出来的框上面是否显示了，数字签名正常的提示，不正常则代表安装包存在问题，需要重新下。
②win7系统，请右键安装包，选择以管理员身份运行尝试。
③重新启动电脑按F8进入安全模式，进行安装。
3、如果仍然不行，一般就是被一些软件拦截或者是系统环境内有些文件被损坏了，可以直接尝试用360软件管家之类的直接安装，如果不行，建议重新安装电脑系统。

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追问

还是没反应，难道只有重装系统了吗？

追答

如果以上操作都无效的话只能建议重装一下系统试一下的。