三星s4刚买就连不上网了 恢复出厂设置还是连不上网

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2014-05-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您的描述,若您的三星GALAXY S4不能通过移动数据上网,建议您按照以下步骤操作:
一、使用手机数据上网功能,您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡的当地网络供应商,开通GPRS上网业务。
二、确认您的手机【移动数据】是否开启,向下滑动屏幕顶帘。
向左滑动屏幕上方的任务栏,把【移动数据】点为绿色。
三、重置为默认值。
1.在待机界面下,点击【应用程序】图标。
2.点击【设定】图标。
3.点击【连接】,然后选择【更多网络】。
4.点击【移动网络】。
5.点击【接入点名称】。
6.点击左下方的【菜单】键,然后选择【重置为默认值】。
以上设置完成后,将手机重启即可进行上网。
若重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试以下方式新建APN:
1.在待机页面下,依次进入【应用程序】-【设定】-【连接】-【更多网络】-【移动网络】-【接入点名称】-按左下方的【菜单】键-【新APN】。
2.输入以下信息:
名称:随意填写;
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡);
代理:10.0.0.172;
端口:80;
其他无需设置。
3.按左下方的【菜单】键,然后点击【储存】即可。
注:如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他电话卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
藤岸幻9
2014-05-04 · TA获得超过466个赞
知道小有建树答主
回答量:373
采纳率:66%
帮助的人:194万
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你是指用数据上网吗。如果是,你可以换一张有流量的卡,如果还不行。就是手机的问题了。返厂维修
已赞过 已踩过<
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