Question

三星i739手机无线网络突然连接不上了怎么回事

我的手机是i739的，本来无线网一直可以连接上的，今天突然连不上了，打开网络连接可以搜索到满格的信号，并且密码也是正确的，为什么突然连接不上了，并且连接的时候总是说正在连接？手机也重启过了，还是没用。

Answer 1

您好：
根据您描述的情况，建议您：
1.重启无线路由器，开启DHCP功能查看是否可以正常连接；
2.若问题依然存在，建议您升级路由器后尝试连接；
3.如果依然没有恢复，需要您更换路由器重新连接；
若以上方式均不能帮您解决，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask