Question

关于三星手机？

我的三星手机充电器充电没反应。插上电板上。
但是插上电脑有反应 但是只能充电？
这是个什么情况。
我重新恢复的出厂设置。。 但是神马情况。插在电板上没反应。但是我一关机。插在电脑的上USB。能充电。 神马情况
我的手机型号。
GT S7562

Answer 1

因为品牌不同，产品的设计理念等也是不一样的，各有优势建议根据需求及喜好选择合适的手机。由于手机产品的机型众多，适用人群不一样，可以登陆三星网站查看热门旗舰机型以及最新产品.为您推荐三星最新发布的旗舰机型Note8。主要特点：1.全视曲面屏: 超窄边框、沉浸感视效、双曲面侧屏的显示屏，这是目前三星盖乐世Note系列手机中最大的显示屏。它给您带来更大的屏幕，更广的视野。2.S Pen的动态信息、智能多截图、三星笔记、息屏快写等功能，为您带来不一样的交流方式。3.双摄像头不仅拥有暗光拍摄的强悍性能，更拥有2倍光学变焦的长焦优势。同时其双摄像头都具有光学防抖功能（OIS），即使拍摄时有所震动，也能获得稳定清晰的照片。4.虹膜识别、面部识别技术，给您简单安全的身份验证。5.10nm制程处理器及6GB运行内存，拥有超快的运行速度和顺畅的应用体验。6.具有IP68级防尘防水，令您随时随地从容无忧。

Answer 2

您好：

根据您的描述，无法充电建议您按照如下步骤尝试操作：
1.清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）
2.将数据线连接电脑充电（是否充电头内元器件老化引起电流不稳）
3.换更换数据线试试（是否USB线出现问题）
4.换电池（是否电池老化或坏损）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

请补充手机型号？
一般这种情况有可能你的充电器坏了。