Question

三星GT-i9082i手机怎么恢复出厂设置

因为我手机买来不到半年，只能打接电话，只能用无线数据上网，且很慢.不能连接wlan了，连接 wlan时总提示验证错误,连接不上，是手机中毒了吗，所以我想恢复手机出厂设置，能解决前面的问题吗

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

home和音量上开机。wipe两个都运行

Answer 3

　　1.在待机页面下，点击【应用程序】。
　　2.点击【设定】。
　　3.向上滑动屏幕，点击【重置】。
　　4.点击【恢复出厂设定】。
　　5.点击【重置设备】。
　　6.点击【全部删除】。
　　完成上述操作后，待手机自动重启后，手机就成功恢复出厂设定了。

Answer 4

根据您的描述，建议您：
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
6.更新下系统版本后测试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp