三星Note2连接不上无线网

新买的手机,连接自己家的无线总是显示不再范围内,但能连接到别人家的,旧手机能连上... 新买的手机,连接自己家的无线总是显示不再范围内,但能连接到别人家的 ,旧手机能连上 展开
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2018-09-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:据您的描述,建议您:1.重新开关手机及无线设备2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置7.更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
百度网友bd5b09a24
2014-01-23 · TA获得超过1480个赞
知道大有可为答主
回答量:4550
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如果其他路由器都能连接应该是你家路由器故障或是设置问题,建议你可以考虑先把家里的路由器重置一下然后尝试连接
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黄祁宸
2014-01-23 · TA获得超过157个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:82.9万
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你好,你可以先看看是不是路由器问题,如果不是,请刷机
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