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Community_26
2014-01-26 · TA获得超过3.2万个赞
知道大有可为答主
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您好:
根据您描述的情况,建议您:
1.打开我的文件-DCIM文件夹-菜单键显示全部文件,然后返回相册查看是否恢复正常;
2.如果不能查看,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);
3.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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