联想手机a628t和电脑连接不上怎么办?
您好,感谢您选择联想产品。
设备连接电脑若要实现数据同步功能,需打开设备的USB调试(路径需要先打开开发者选项,系统设置--全部设置--关于手机--版本信息--点击7次版本号--退出界面--重新进入主菜单--系统设置--全部设置--开发者选项--USB调试),首次连接得安装手机的驱动,通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html
若比较异常,无法正常操作实现相关功能,建议您尝试确认及操作以下:
1、卸载手机端及电脑端同步软件,重新安装后连接测试,或是更换其它同步软件测试使用。
2、可能是相关数据接口异常导致的,请您先更换其它数据线尝试;
3、若有条件,也请您更换至其它电脑(或系统)上连接测试;
4、若之前可以正常连接,近期才出现此问题,也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作,菜单路径为:设置-备份和重置-恢复出厂设置。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,也有可能是本身手机数据接口损坏导致的,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
2015-10-09
操作:
在手机开机状态下,使用数据线将手机与计算机连接,在手机屏幕面顶端按住往下拉,选择“USB计算机连接”选项后并按打开“USB存储设备”,然后在“我的电脑”打开加载的可移动磁盘,即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。
若是要手机连接电脑实现数据同步功能。
操作:
1、电脑上需下载个同步软件,有很多,推荐下载“乐助手”同步软件;
2、下载安装后,打开“乐助手”;
3、需要先打开开发者选项(系统设置--全部设置--关于手机--版本信息--点击7次版本号),系统设置--全部设置--开发者选项--USB调试,勾选开启下打开USB调试;
4、USB数据线连接电脑和手机;
5、第一次连接电脑时“乐助手”会自动安装手机的USB数据驱动,等待几分钟就可以了。
6、安装驱动成功后,就会跳转到“乐助手”软件界面,可以直接在软件界面操作相关了。
如果不能正常连接,可能有下面几个情况:
1、数据接触不良,尝试拔插USB数据线,或用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁;或者,更换一条其他正常的数据线
2、卸载手机端及电脑端同步软件,重新安装后连接测试,或是更换其它同步软件测试使用。
3、换下电脑端的另一个USB接口试下,或者尝试更换下其他电脑;
4、手机系统异常。备份下数据(联系人、短信等),恢复出厂设置尝试操作。
5、可能是数据接口的不良;建议抽空到当地的售后站点检测维修一下。
尊敬的联想用户您好!
建议您参考一下联想技术库的操作
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_20140107142250715.html
如果无效建议换一台电脑测试
更多问题您可以咨询
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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