Question

CPU占用率过高

新买的Dell Vostro 3010-D1808W，最近在玩Fifa Online3时，CPU占用率在95%以上，甚至达到100%，玩的时候有点儿卡，请问是怎么回事？

Answer 1

cpu使用率高的原因有很多，但是一般都是由于病毒木马或开机启动项过多所致，你可以常使用下面的方法解决cpu使用率高的问题。
"cpu使用率高原因：游斗
1.病毒木马问题造成的，大量的病毒木马在电脑中不断复制感染系统文件或者偷偷后台下载盗号木马，造成CPU占用资源率据高不下。
2.开机启动项过多也会导致cpu使用率高，除杀毒软件、输入法外一般的程序都可以禁止开机启动，而且还存在不必要的服务和计划任务。
3.你正在使用cpu使用率高的软件。这样的情况最好的方法是用其他同类cpu使用率低的软件替代神蔽磨该软件
4.你的电脑安装过多测试版驱动，尤其是显卡驱动，最好是选择微软认证的或者是官方发布的驱动来装。
cpu使用率高解决办法：
一.首先检查您的电脑是不是中病毒了
1、进入金山卫士主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】
二. 系统优化系统无用服务和开机启动项，并且关闭cpu使用率高的进程
1、进入金山卫士主界面进入【系统优化】
2、然后点击【一键优化】
3.最后选择“系统加速”按钮，然后使用“一键加速”并且关闭占用cpu很高的进程
三、安装正规的硬件驱动程序，您可以试用金山卫士的装机精灵，它可以智能自动化安装最新版适合您的驱动。
1.安装金山装机精灵后，点击 “装驱动” 右侧的【立即开始】
2.打开“装驱动”界面，装机精灵为您自动检测未安装的声卡驱动程序，点击“安装”；同时会检测已损坏的硬件驱动设备，点击“修复”，以确保硬件设备的正常使用；
四，安装正规的硬件驱动程序，您可以试用金山卫士的装机精灵，它可以智能自动化安装最新版适合您的驱动。
1.安装金山装机精灵后，点击 “装驱动” 右侧的【立即开始】
2.打开“装驱动”并谈界面，装机精灵为您自动检测未安装的声卡驱动程序，点击“安装”；"
按照上面的方法就可以解决你cpu使用率高的问题。
这样可以么？

追问

可是我按照客服说的，恢复出厂设置后，效果稍微好点，但是还是有时候卡一下，后继续问客服，说让我重装系统，我还没试过，不知道可行不？

Answer 2