Question

三星Note3相机里的照片不见了,怎么办

Answer 1

您好：
根据您的描述，建议您：
1.重新插拔下外置内存卡，尝试用第三方看图软件试试；
2.如果没有恢复，建议您查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
3.若问题依然存在，建议您备份数据资料尝试恢复出厂设置。确定内存卡没坏，备份数据格式化后装上重新查看是否恢复正常。
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