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买家可能订购过第三方软件：如防差评师软件、限制星级购买软件等，因第三方软件存在自动关闭交易的问题。
系统检测到买家当前的购物环境存在被欺诈的风险，为了保证买家的利益与安全，对本次的订单进行关闭处理。
由于连续操作购买或者帐户拍下没付款的定单存在，造成系统自动判断帐户被盗而产生的购买，淘宝网系统直接识别出的高危订单，进行的直接关闭。建议隔段时间之后自行搜索下单，不要从已买到的宝贝，收藏的链接或者他人发送的网址进入购买。
扩展资料
另外在商品拍下后的24小时内如果交易未付款系统会自动关闭 。
温馨提示：
特殊交易类型除外：聚划算商家付款时间是30分钟，淘抢购商品付款时间是15分钟，天天特价活动商品付款时间是30分钟。
参考资料来源：淘宝-"关闭订单"常见的相关问题
参考资料来源：淘宝-为什么系统会自动取消买家订单？
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部分千牛插件会有这个功能。
该功能设计的目的是防止差评师的。
例如，某差评师在你店购买了商品，给了差评，你肯定就知道了他的旺旺帐号。
此时，你可以设置他为你店铺的黑名单。
当该差评师购买后， 插件会第一时间将其订单关闭，使其无法正常付款，进而达到预防差评师的目的。
因此，建议检查下相关插件的设置。
该功能设计的目的是防止差评师的。
例如，某差评师在你店购买了商品，给了差评，你肯定就知道了他的旺旺帐号。
此时，你可以设置他为你店铺的黑名单。
当该差评师购买后， 插件会第一时间将其订单关闭，使其无法正常付款，进而达到预防差评师的目的。
因此，建议检查下相关插件的设置。
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追问
关键就是这我没开差评师防御啊，淘宝客服也说不出个所以然
追答
追查自身原因吧。
如果是淘宝网站问题，影响的肯定不止你一家，反映问题的只有你一个人，只能说明是你这边的问题。
还有，淘宝客服肯定没有查看操作日志的权限，自然说不出原因。
建议，自已拿别的帐号，购买一下店铺商品，看一下是不是会自动关闭。
一步一步排查。
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