我的三星G7106为什么连不上无线网?

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2014-06-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
  1.检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号(若无线上网协议为802.11b建议改为802.11g,若无线上网协议为802.11g建议改为802.11b。)。
  2.重启手机和路由器。
  3.检查路由器的设置。
  4.如果是静态IP,需要使静态IP打钩(设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址)。
  5.连接其他路由器尝试尝试。
  6.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置。
  7.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

越前龙雅N6
推荐于2016-07-04 · TA获得超过1.2万个赞
知道大有可为答主
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  三星G7106连不上无线网原因:
  1、所在的地方信号 不太好,到通风或者高的地方试试。
  2、手机能正常使 用吗,如发 短信什么的,那就可能是网络公司原因了。像这种情况你电话人工服务 看下。
  3、电话卡是不是松了,重新关机在 使用,电话卡也重新插下。
  4、也有可能的内存不足。
  5、以上几率不大的话,估计 就是手机出问题了。
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