Question

求助！电脑本地连接正常，宽带连接断开！上不去网怎么办？

Answer 1

2本地连接正常说明网络硬件连接应该没问题。
宽带连接断开有几种情况：
1、一直正常使用。如果输入了正确的账号和密码还是显示无法连接，突然断开的。可以咨询你所使用的宽带服务供销商，是否提供服务出现问题、打开电脑，初次使用就显示断开的。
3，可以参照第一条咨询你所使用的宽带服务供销商，可以双击宽带连接的图标尝试连接、如果不知道正确的账号和密码，这里会需要你提供账号和密码

Answer 2

如果是拨号上网的话，那就重新启动一下猫，再拨号；如果是小区宽带，那只能找你的宽带运营商，联通、电信或移动等，让他们查一下故障，