Question

联通签约iphone4 32G丢了，手机卡在，想解除机卡绑定。

2011年2月买的。手机卡在我新买的手机里，ip4给妈妈移动卡用，我知道一个月不核对会锁掉机器，但是这个月妈妈把我的ip4弄丢了，现在怎么办？？哭的心都有了，联通不会不返我话费了吧，怎么办？？？？？？请了解的有经验的人回答。

Answer 1

这种情况你应该直接到当地大的联通营业厅找客服资询，联通通常有应对这种情况的方案，以前通常办法是封锁绑定合约机，禁止联通网内使用该机登陆网络通话。然后重新办理补卡，由你自己购买新机，提供新机串码与手机卡绑定。（Luckpdf手打）但是你仍然要按合约完成消费约定。每月按时消费，直到合约完成。毕竟过错方在你自身。（另外说句，最好你还是说手机卡也丢失，重新补张卡比较好。）现在当地政策你可到当地总营业厅客服咨询办理，带上证件和合约。
至于苹果手机，如果你有机器码，当初自己注册，你可尝试拨打电话，发短信要求商量有偿返还。（Luckpdf手打）否则你可把机器码提供给苹果公司，记得可以限制该机使用更新，直接锁死。（具体你咨询苹果中国公司吧，另有网友说在其它苹果设备中安装某个软件可尝试定位，准确度不高，你可一并咨询苹果中国公司客服。）
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