Question

同事之间的矛盾？

我们是客服，日常就是接单，接单算提成，我是组长，本来也没多大的事情，她在组上会欺负新人，会在其他组员面前挑拨离间，有两个组员和他不和，同一天离职了，单子我是分平等给到大家，前段时间我和老板反映她欺负新人的问题，老板两次有开除她的意思，都被主管拦下，现在又开始抢单接，我管她，她不理睬，我的单都被她抢，再这样下去要不我走人要不她走人，我有什么好的方法去解决这些问题，就是我想大家和平相处，我有工作做，请教大家

Answer 1

1、同事之间是竞争的关系，日常交往冷淡就对了。

2、同事之间要保持神秘感，同事之间说太多的心里话，会让人看透你这个人。保持你的神秘感可以避免自己遭受一些不必要的伤害。

3、如今很容易产生矛盾，绩效的评定，升职的竞争，工作岗位的竞争都是会产生不可调节的矛盾。

4、一个单位有很多的人，什么样的人都有。每个人的价值观，审美观不同，一种人看不惯，另一种人是很正常。

5、同事之间，如果有人突然对你特别热情，特别好，那多半是有事要求你。

6、因为吃过亏，上过当，对人性已经很了解了，所以热情和耐心只留给自己有利益关系的人了。

7、当今社会，房价高企，每个人压力都很大，自己都在忙自己的事情，没有那份精力对同事保持热情了。

8、工作就是你的职业，职业就是干事拿钱，不把工作和生活混为一谈是今后人生的常态。

9、现在的年轻人，特别不喜欢装，所以他们很习惯这种职场的冷淡关系。

10、每个人成长的背景不同，生活习性各自不同，除工作以外的事情交流起来有障碍。

11、同事之间你对别人过于热情，别人会认为是一种负担，大家相互之间就是同事的关系，简单直接更好处理。

12、原本就是一种竞争关系，摆出一副热情过度的样子，更容易让别人误会。

13、50多岁的职场人，已经没有前途了，他不需要巴结领导，专心准备自己退休以后的生活，所以他不搭理其他人了。

14、有人的地方就有江湖，大家只因为工作作一些交流，这样矛盾会少很多。

15、喜欢在下面搞小动作的人，怕别人知道他的底牌，所以和大家保持距离。

16、说话太多，容易被人抓住把柄，只能闭嘴了。

17、在争夺利益的时候，同事之间是会撕破脸，所以平时冷淡一点更自然。

18、职场人都知道江湖险恶，与人保持距离是自我保护的一种好方法。

19、现在的社会风气，培养了很多精致的利己主义，他们的为人处事就是这样。

20、生活工作的压力都很大，就没有那么多的笑脸和好心情。

21、企业文化大多提倡制度管理人，靠感情联络是靠不住的。

22、到单位上班，看重的是挣钱多少和职业前途，没有人上班是去拉关系的。

23、有空余时间就用来提高自己，学习新知识新技能。没有时间和人闲聊。

24、家里的烦心事很多，哄老婆哄得很累，到了单位没心情哄别人开心了。

25、整天操心孩子的学习成绩，脑子被搞得乱乱的，没心思和别人搭腔。

26、父母又在催着结婚了，周末又要去相亲，自己又不情愿，正心烦呢。

27、父母年龄大了，下班还要去看望他们，或者照顾她。晚上都睡不好觉，上班没精打采，不愿意说话。

28、有钱人和没有钱的人也聊不到一块呀。

工作就是工作，生活就是生活，应该把它区别对待。

社会越进步，分工就越明显，各方面的制度也就会更健全，所有的事情需要用制度和程序来保证它的顺利完成。人际关系变得越来越淡薄，才是正常的现象。

Answer 2

在职场上，同事之间的矛盾是最普遍的，如果不能够找到化解的办法，矛盾会越积累越多，最后导致自己和身边的人关系比较紧张，基于这种情况，大家必须学会化解同事矛盾的五个方法的运用，把这些方法学好了，并且会操作运用的话，就不会给同事留把柄，你会把它嫁接到其他的事情上，让自己受益一辈子。

【1】时机要寻。

和同事化解矛盾，一定不要在同事的气头上，一定是要寻找时机的，比如说事情过后的三天之内看自己的同事平息了心中的郁闷，也就是当大家心平气和的时候，就非常容易化解掉这些非常简单的矛盾，有了这样的思维之后，在发生矛盾的当时，你就会刻意的控制自己的情绪。

【2】态度要均。

所谓均匀的态度，也就是我们的态度必须是前后一致的，也就是要学会情绪上的管理和调节，只有均衡的态度才能够让自己保持比较良好的状态，尤其是在解决和同事之间矛盾的时候，派上大的用场。

【3】调子要低。

这是自己对待矛盾的一个基本态度问题，也就是不能让和同事之间的矛盾进一步的激化，也不能够扩大矛盾的影响面，维持一定要让自己的调子低下来，才能不至于让这些矛盾进一步的升级，如果谁都不愿意低调，最后矛盾只会越搞越大。

【4】原则要实。

在处理和同事之间的小矛盾和小摩擦的时候，原则一定是要实实在在的，如果让别人感觉到你是一个特别圆滑的人，而且你的原则经常是变化的，不要说去解决这些矛盾了，矛盾不激化，就已经是烧高香了。

【5】性子要韧。

处理和同事之间的矛盾，也一定要要求自己有一定的忍耐性，也就是你必须要有韧劲，不能因为一次的努力，没有取得效果就放弃了下一次的努力，只要你的态度足够真诚，方法运用得当，最终都能够化解掉这些看似很严重的矛盾。

Answer 3

注意自身的素质。身在职场,我们要时刻注意自己的言行,严格要求自己,不做危害同事利益的事,不在背后议论同事是非,这样可以大大减少矛盾的源头。
与同事交往要注意距离和尺度。在与同事交往的时候不要口无遮拦,想说什么就说什么,也不要走的过于密切...
注意沟通。与人交往沟通是最必不可少的,沟通能拉近人与人的距离,也能让我们更好的了解彼此的想法,在矛盾还没有升级的时候...

控制情绪。一旦因为一些误解真的与同事产生了不必要的矛盾,我们首先要稳定自己的情绪,学会忍让,防止矛盾继续升级。

Answer 4

无论发生什么事情，bai都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。
让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点。
嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。 （会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦感，但不要过头到令人反感。）
少说多做。言多必失，人多的场合少说话。
在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。 如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。
避免和同事公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）。
经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。
说实话会让你倒大霉。
对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。
忍耐是人生的必修课。（要忍耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及格）
有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。
会拍马屁（这是和顶头上司沟通的重要途径之一），但小心不要弄脏手。切忌用舌头去舔马屁。

Answer 5

这种可不好，你对她越没有脾气，她就越没有分寸，人都是这样的，欺软怕硬，该生气还是要生气的，如果很小的事情可以不用很计较，如果是大事，就很难化解矛盾，我觉得有什么事情可以一起说，没必要弄的不开心。