Question

2014三星电信双卡用着用着电信卡不管了

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您按照如下步骤尝试操作：
1、重新开关机
2、取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3、更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

建议您按照如下步骤尝试操作：
1、重新开关机
2、取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3、更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 3

三星手机 有分移动 和联通 等的，双卡意味着是在电信可以使用的前提下，用两张手机卡