htc816手机连上了网络怎么用不了qq
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2014-08-09 · 知道合伙人数码行家
CSD0666
知道合伙人数码行家
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从事了5年的HTC手机相关工作，对数码手机很了解，有比较强的故障分析及故障处理能力，我希望可以帮助更多人
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1）确认手机连网后其它网络程序是否可以正常使用
2）若其它网络程序也无法使用，那么很有可能是网络不稳定，或网络本身故障
a、建议更换网络，WLAN、移动网络，连接方式互换
b、若更换网络连接方式后，网络程序连接正常，及表示之前网络是有故障的
c、若更换网络连接方式后，网络程序无法正常连接，那么建议备份手机数据，将手机恢复出厂设置后尝试上网
3）若其它网络程序可以正常使用，仅QQ无法连接使用，那么应该就是QQ软件本身问题
a、建议重启手机后尝试连接QQ
b、进入手机设置——应用程序——已下载——QQ——清除数据——尝试连接QQ
c、建议将QQ卸载掉，下载最新版本的QQ尝试使用
2）若其它网络程序也无法使用，那么很有可能是网络不稳定，或网络本身故障
a、建议更换网络，WLAN、移动网络，连接方式互换
b、若更换网络连接方式后，网络程序连接正常，及表示之前网络是有故障的
c、若更换网络连接方式后，网络程序无法正常连接，那么建议备份手机数据，将手机恢复出厂设置后尝试上网
3）若其它网络程序可以正常使用，仅QQ无法连接使用，那么应该就是QQ软件本身问题
a、建议重启手机后尝试连接QQ
b、进入手机设置——应用程序——已下载——QQ——清除数据——尝试连接QQ
c、建议将QQ卸载掉，下载最新版本的QQ尝试使用
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