Question

电脑最近总是蓝屏，重启后就会提示文件损坏，修复以后不一会就会再次蓝屏，这是怎么回事？

以前只是损坏一些qq，浏览器的历史聊天记录一类的，现在只提示损坏klitedeskex.exe 这是个什么程序，用chkdsk修复后不多久就会蓝屏，重启电脑就会再次提示该文件损坏。请问这样的事怎么处理。
蓝屏时下面写着（0*000000d1）（0*0000002）（0*0000000）

Answer 1

很高兴为您解答：
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的木马查杀，打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！
祝楼主工作顺利、生活愉快！！

Answer 2

蓝屏代码：0x000000D1
◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的LogitechMouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障). 同时,有缺陷的内存、损坏的虚拟内存文件、 某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误.
◇解决方案:检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题)和软件; 测试内存是否存在问题; 进入"故障恢复控制台", 转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区, 执行"del pagefile.sys"命令, 将页面文件删除; 然后在页面文件所在分区执行"chkdsk /r"命令;进入Windows后重新设置虚拟内存.如果在上网时遇到这个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序.
如有问题您可以使用腾讯电脑管家中的电脑诊所模块查找解决方案，还可以用工具箱中的硬件检测和专家协助模块，希望能帮到您。

Answer 3

系统给病毒入侵了，重装系统吧

追问

klitedeskex.exe 是个什么文件啊

追答

没事的，直接叉掉，不过以后还会出来，你不想看到这些，直接在百度下个金山重装高手，按提示重装，傻瓜式，很简单，关机都不用，20分钟左右系统帮你重做了，你桌面什么都不会改变

追问

我以前用过，装完之后系统崩溃了，到维修店修了一个下午。昨天用金山查出个木马，杀掉后用金山扫不出来了，今早用卡巴斯基又扫出个，后来又用金山的顽固木马专杀扫出个，让我重启电脑，重启后，我不放心就又扫了一遍他有让我重启，再扫时没有了，扫完后他又提示发现未知病毒让我用金山毒霸清除，可是用毒霸却啥也扫不出。我现在用的是XP，如果我去装WIN7后，这病毒是否就没有了？

干才又弹新的了

追答

估计是蠕虫病毒杀不掉的，全盘格式化装系统吧，那样就干净了，把重要的文件用u盘拷贝出来，全盘格式化

Answer 4

电脑系统出现故障了，建议你重装电脑

Answer 5

重装系统吧、这个补丁是修复不来的