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2015-04-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.如能操作,可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
3.检查手机存储器是否有剩余空间,如果默认存储器位置为外置存储器,尝试改为内置存储器尝试。
4.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址及联系电话请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

百度网友fb1671a
2014-09-22 · TA获得超过141个赞
知道答主
回答量:382
采纳率:0%
帮助的人:60.3万
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能呀
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遇风随雨
2014-09-22 · TA获得超过4449个赞
知道小有建树答主
回答量:8179
采纳率:50%
帮助的人:2056万
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唐重TZ
2014-09-22 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:76
采纳率:0%
帮助的人:26.1万
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这个可以在设置中设置
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怎么设置?
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不设置也可以按返回键
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