怎么联系天猫客服?

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进入天猫app,点击“我”,然后找到小蜜图标点击,输入“找人工客服”发送,天猫客服就找到了。

具体做法如下:

1、第一步点击“手机天猫”。

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2、进入界面后点击右下角的“我”,如下图所示。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0eb30f2442a7d933874d5a0fa24bd11372f001e0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0eb30f2442a7d933874d5a0fa24bd11372f001e0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0eb30f2442a7d933874d5a0fa24bd11372f001e0"/>

3、然后点击界面中的小蜜图标,如下图所示。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d62a6059252dd42a90ecbfd70c3b5bb5c8eab8e1"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d62a6059252dd42a90ecbfd70c3b5bb5c8eab8e1?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d62a6059252dd42a90ecbfd70c3b5bb5c8eab8e1"/>

4、在聊天框输入“找人工客服”并点击发送。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d0c8a786c9177f3e45d042717fcf3bc79e3d56e1"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d0c8a786c9177f3e45d042717fcf3bc79e3d56e1?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d0c8a786c9177f3e45d042717fcf3bc79e3d56e1"/>

5、这样天猫客服召唤出来了,我们就可以和客服描述遇到的问题了。

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注意事项:

天猫人工客服上班时间9:00-22:30,实行两班倒,早班9:00-16:30,晚班16:00-22:30

生活小贴士伴你同行

2020-11-17 · TA获得超过7554个赞
知道大有可为答主
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帮助的人:525万
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天猫官网点击进去,输入你的淘宝账号密码。

  接着,我们点击右上角商家支持---商家入驻。

  我们点击右下角的--召唤客服,小象下面的图标。

  在客服的对话框,输入天猫进驻,不然很容易分配到淘宝客服专线的。
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