Question

请问移动4G 卡换了之后激活了，一定要开通4G套餐才能用4G 网络吗？

4G卡已经在用了，只是不能用4G的网络，还是显示3G网！

Answer 1

4G卡只是个载体。普通卡位64K内存标识，新的4G卡是128K标识。4G卡可以通用2G 3G 网络。而4G网络是否通用则要看当地服务商是否有3G 4G一体流量套餐。如果没有，可能就要另外开通4G流量专属套餐，并开通4G上网功能。另外，当地没有4G信号的话，那么只能接收到2G或3G信号。

追问

4G 信号是肯定有的！

Answer 2

您好，如您是北京移动客户，更换4G卡后，若您没有办理4G套餐，您在4G网络下上网产生的流量，可以计入您办理的其他通用流量套餐（例如：语音套餐中赠送的流量、您自行单独办理的流量可选包等）。
另外，您可以检查一下手机设置中的4G开关是否为打开状态，您所在的网络环境是否有4G信号覆盖。请参考。