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密码找回:① 若您电脑上已经下载了YY,请点击登录界面下方的“忘记密码”按钮,即可进入重置密码页面
② 若您电脑上没有下载YY,请点击 重置密码 http://udb.duowan.com/GetPasswordPage.do,即可进入重置密码页面
密码找回的三种途径:
A:通过E-mail 即通过您注册YY帐号时填写的邮箱。您点击“重置密码”链接进入重置密码页面后,请点击“通过E-mail”,填写您该YY账号对应的邮箱后,重置密码的链接就会通过邮件的形式发到您填写的邮箱,请登录您的邮箱收取邮件,并点击重置密码的链接,重新输入您想要设置的密码即可。修改密码成功后,请务必用您的新密码登录YY,旧密码才会即时失效。
注意:通过E-mail重置密码,请先确定您的邮箱是可用的,并且您可以登录进邮箱收邮件;否则无法通过邮箱重置密码!
若您的邮箱没有收到重置密码的链接:
① 检查邮箱是不是和帐号匹配的
② 请您检测一下您的邮箱能否正常收取邮件
③ 请您检查一下是否在“垃圾邮件”中
④ 请您查看一下您的邮箱安全级别设置是否过高,是否将多玩的邮件列为了邮件黑名单、以及反垃圾邮件中是否有多玩网址,如果有,请删除
有时邮件服务器过忙导致发送邮件速度过慢,请您在重新申请发送一次,如果参照以上方法还不能解决问题,则需要您联系您邮箱的归属官方,告知对方您的邮箱收不到udbservice@duowan.com的邮件。请他们为您检查您的邮箱是否出现故障。
B:通过二级密保 即通过回答二级保护预设问题。您点击“重置密码”链接进入重置密码页面后,请点击“通过回答二级保护预设问题”,通过填写 “通行证”→点击“获取提示问题”→填写二代密保问题的正确答案→“邮箱”→点击“取回密码”,即可进入重置的界面,您输出了新密码后,点击“确认修改密码”。修改密码成功后,请务必用您的新密码登录YY,旧密码才会及时失效。
注意: 若您忘记了“通行证”,“邮箱”,“二代密码保护问题的正确答案”,就无法通过二级密保重置密码
若您填写了“通行证”点击“获取提示问题”后,没有获取到任何问题,则说明您的该帐号并没有填写过二级密码资料,无法通过二级密保重置密码
C:通过身份证 即通过填写二级密保时填写的身份证信息。若您记得通行证或者邮箱中的任意一项,并且您的这个帐号填写过二级密保。请将您填写二级密保时填写的身份证复印件传真到我们公司,并在身份证复印件上注明:
账号:
问题详细描述:
联系电话:
我们会在接到您传真的一个工作日内,对您的帐号信息进行核实处理,并给您回电。
希望能解决您的问题。
② 若您电脑上没有下载YY,请点击 重置密码 http://udb.duowan.com/GetPasswordPage.do,即可进入重置密码页面
密码找回的三种途径:
A:通过E-mail 即通过您注册YY帐号时填写的邮箱。您点击“重置密码”链接进入重置密码页面后,请点击“通过E-mail”,填写您该YY账号对应的邮箱后,重置密码的链接就会通过邮件的形式发到您填写的邮箱,请登录您的邮箱收取邮件,并点击重置密码的链接,重新输入您想要设置的密码即可。修改密码成功后,请务必用您的新密码登录YY,旧密码才会即时失效。
注意:通过E-mail重置密码,请先确定您的邮箱是可用的,并且您可以登录进邮箱收邮件;否则无法通过邮箱重置密码!
若您的邮箱没有收到重置密码的链接:
① 检查邮箱是不是和帐号匹配的
② 请您检测一下您的邮箱能否正常收取邮件
③ 请您检查一下是否在“垃圾邮件”中
④ 请您查看一下您的邮箱安全级别设置是否过高,是否将多玩的邮件列为了邮件黑名单、以及反垃圾邮件中是否有多玩网址,如果有,请删除
有时邮件服务器过忙导致发送邮件速度过慢,请您在重新申请发送一次,如果参照以上方法还不能解决问题,则需要您联系您邮箱的归属官方,告知对方您的邮箱收不到udbservice@duowan.com的邮件。请他们为您检查您的邮箱是否出现故障。
B:通过二级密保 即通过回答二级保护预设问题。您点击“重置密码”链接进入重置密码页面后,请点击“通过回答二级保护预设问题”,通过填写 “通行证”→点击“获取提示问题”→填写二代密保问题的正确答案→“邮箱”→点击“取回密码”,即可进入重置的界面,您输出了新密码后,点击“确认修改密码”。修改密码成功后,请务必用您的新密码登录YY,旧密码才会及时失效。
注意: 若您忘记了“通行证”,“邮箱”,“二代密码保护问题的正确答案”,就无法通过二级密保重置密码
若您填写了“通行证”点击“获取提示问题”后,没有获取到任何问题,则说明您的该帐号并没有填写过二级密码资料,无法通过二级密保重置密码
C:通过身份证 即通过填写二级密保时填写的身份证信息。若您记得通行证或者邮箱中的任意一项,并且您的这个帐号填写过二级密保。请将您填写二级密保时填写的身份证复印件传真到我们公司,并在身份证复印件上注明:
账号:
问题详细描述:
联系电话:
我们会在接到您传真的一个工作日内,对您的帐号信息进行核实处理,并给您回电。
希望能解决您的问题。
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手机密码忘记了怎么办?
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忘记wifi密码怎么办,教你一招轻松找回
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手机设置的密码忘记了话,可以通过手机恢复出厂设置进行恢复,这样手机就像新买的一样,然后就可以进行重新设置密码了,有些手机是不可以自己恢复的,需要把手机拿到维修店才可以的
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