Question

三星N719手机短信发送和接收异常

接收到的短信过一会就会丢失或者漏收短信；发送有时第一次发送不成功，按发送键只把发送信息框内的文字清除，但短信没有发送成功的记录，但编发第二短信才能发送成功。这是什么原因，怎么处理才能正常？

Answer 1

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.进入手机设定-应用程序管理器-如果有“com.android.version”程序请卸载后重启手机测试
2.更换其他的SIM卡尝试
3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
5.更新下系统版本尝试
若通过以上方法依然无效，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

三星N719手机短信发送和接收异常解决方法：
1.建议进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。
2.重启一下手机，看是否是信号问题。
3.检查G网的信息中心号码是否正确：信息-左下角菜单键-设定-信息中心。仅GSM手机可修改信息中心号码，CDMA手机不支持。各个运营商、各个地区的中心号码不同，请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前，必须加上“+”。
4.更换其他的SIM卡尝试。
5.建议固件升级尝试。

Answer 3

三星N719手机短信发送和接收异常三星N719手机短信发送和接收异常