Question

手机开机进不了系统怎么办？！！

Answer 1

如果您使用的是华为手机，请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动
可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机
（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。
（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。
温馨提醒：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

Answer 2

　　解决方法：
　　一、手机双清操作。
　　1、建议先备份好数据，执行以下“双wipe"操作。
　　2、方法是关机状态下同时按住”电源键+音量加键"进入recovery模式。
　　3、分别执行“【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置）”和“【wipe cache partition】（中文版的是：清空缓存）”后。
　　4、重启手机，尝试能否进入系统。
　　二、重新刷手机固件。
　　升级流程：
　　1、将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源和音量加键，进入系统升级模式；
　　2、勾选“系统更新”(如需清除数据，请同时勾选“清除数据”)，点击“开始”进行系统升级；
　　3、系统升级时，请勿关机；
　　4、系统升级完成后，手机会自动启动。

Answer 3

o2的什么型号手机？按照型号上网搜一下该机型的硬启动方式，如果硬启动还不能解决问题，那么只有刷机了。

Answer 4

中毒了或者要重装系统呢。

Answer 5

按住音量下+电源键开机，进入的是recovery 界面选择reboot system now。

追问

还是进不去

追答

售后点去，或者外面维修店来搞！