取消不了3G流量包
本手机号是每月26元300兆流量王另外订购的10元3G流量包无法取消客服说需要拿身份证到当地营业厅才能取消但营业厅也取消不了...
本手机号是每月26元300兆流量王
另外订购的10元3G流量包无法取消
客服说需要拿身份证到当地营业厅才能取消
但营业厅也取消不了 展开
另外订购的10元3G流量包无法取消
客服说需要拿身份证到当地营业厅才能取消
但营业厅也取消不了 展开
2020-11-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
无法退订流量包的原因有：
1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消；
2.手机处于欠费、停机等异常状态；
3.出账期或月末期间网上营业厅部分业务办理功能受影响（例如月末最后一天不能更改3G套餐），建议你可在出账期后办理或联系人工客服办理。
如排除以上情况仍无法办理，建议你可咨询联通国际人工客服热线进行处理。中国联通国际漫游客服专席电话是18618610010，该专席向中国联通出访漫游用户提供7×24小时的免费服务。温馨提示：拨打方式为+8618618610010或者（国际接入码）8618618610010。
【温馨提示：升级4G，流量更多，资费更省，详情请点击http://u.10010.cn/sAbMr】
1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消；
2.手机处于欠费、停机等异常状态；
3.出账期或月末期间网上营业厅部分业务办理功能受影响（例如月末最后一天不能更改3G套餐），建议你可在出账期后办理或联系人工客服办理。
如排除以上情况仍无法办理，建议你可咨询联通国际人工客服热线进行处理。中国联通国际漫游客服专席电话是18618610010，该专席向中国联通出访漫游用户提供7×24小时的免费服务。温馨提示：拨打方式为+8618618610010或者（国际接入码）8618618610010。
【温馨提示：升级4G，流量更多，资费更省，详情请点击http://u.10010.cn/sAbMr】
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
