取消不了3G流量包
本手机号是每月26元300兆流量王另外订购的10元3G流量包无法取消客服说需要拿身份证到当地营业厅才能取消但营业厅也取消不了...
本手机号是每月26元300兆流量王
另外订购的10元3G流量包无法取消
客服说需要拿身份证到当地营业厅才能取消
但营业厅也取消不了 展开
另外订购的10元3G流量包无法取消
客服说需要拿身份证到当地营业厅才能取消
但营业厅也取消不了 展开
1个回答
2020-11-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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无法退订流量包的原因有：
1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消；
2.手机处于欠费、停机等异常状态；
3.出账期或月末期间网上营业厅部分业务办理功能受影响（例如月末最后一天不能更改3G套餐），建议你可在出账期后办理或联系人工客服办理。
如排除以上情况仍无法办理，建议你可咨询联通国际人工客服热线进行处理。中国联通国际漫游客服专席电话是18618610010，该专席向中国联通出访漫游用户提供7×24小时的免费服务。温馨提示：拨打方式为+8618618610010或者（国际接入码）8618618610010。
【温馨提示：升级4G，流量更多，资费更省，详情请点击http://u.10010.cn/sAbMr】
1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消；
2.手机处于欠费、停机等异常状态；
3.出账期或月末期间网上营业厅部分业务办理功能受影响（例如月末最后一天不能更改3G套餐），建议你可在出账期后办理或联系人工客服办理。
如排除以上情况仍无法办理，建议你可咨询联通国际人工客服热线进行处理。中国联通国际漫游客服专席电话是18618610010，该专席向中国联通出访漫游用户提供7×24小时的免费服务。温馨提示：拨打方式为+8618618610010或者（国际接入码）8618618610010。
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