Question

高铁站不发站台票，怎么才能送老人上动车？

Answer 1

送老人上车，可以与站台工作人员商量下，走人工通道，铁路工作人员会让你上站台送客的。你也可以委托铁路工作人员，他们可以编制重点旅客登记表，全程提供温馨服务。

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……

乘坐火车出行

或多或少都会有需要帮助的时候

以上这些问题

出行的您如遇到怎么办呢

为方便老、幼、病、残、孕

以及其他需要重点服务的旅客

铁路部门

设置了重点旅客预约服务

您可通过以下几种方式预约

1

铁路12306手机客户端

1

---打开12306手机APP，点击“温馨服务”

2

---选择“重点旅客预约”

3

4

---填写相关信息后提交即可

2

铁路12306官网

3

铁路12306微信公众号

4

拨打12306客服电话

您可以直接拨打12306客服电话，跟客服工作人员说明所乘坐的车次、时间、车站、联系人联系方式及所需要服务的内容等信息，铁路部门接到需求后，将尽力为您提供轮椅、担架等辅助器具，提供优先进站、协助乘降、便捷出站等服务。

5

联系车站客运人员

您可直接找车站工作人员，提出您的需求，我们会竭诚为您服务。

Answer 2

这个很简单的，目前很多高铁站是不发售站台票的。对于没有发售站台票的火车站，也是可以送老人上车。你可以在安检口拿着身份证一块进行安检，把身份证抵押在进站口，更换为送站凭证，与老人一块进站上车。等送人到位后，可以回来再去领身份证即可。

Answer 3

送站的人带着身份证，在安检处跟高铁工作人员说明情况，用身份证换送站牌，安检后候车，动车到站跟检票员出示送站牌进入站台送老人上车然后从出站口出站，再到安检处换回自己的身份证。
注意动车停车时间很短，送站人尽量不要上车。

Answer 4

高铁站不发站台票，怎么才能送老人上动车，你可以把老人送到站台门口，之后跟工作人员说明情况，叫工作人员帮你把老人送上车，这是没有办法的办法，工作人员会安全的帮你把老人送上车的，这个你放心好了，

Answer 5

如果现在高铁站没有站台票 ，而且不能送老人上动车 ，又害怕老人出意外的 话，你可以联系高铁站的工作人员 ，让他们帮你护送