Question

三星9006在视频聊天后，出现警告“通话时无法启动照相机”，照相机就死机了。但手机重启后可恢复正常

三星9006在视频聊天后，出现警告“通话时无法启动照相机”，照相机就死机了。但手机重启后可恢复正常。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您:
1.再次出现此故障时。检查屏幕上方通知栏区域，是否有绿色横条提示的后台通话。
2.重启手机尝试
3.如还是同样现象，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置尝试
若故障依旧，建议您携带购机发票、手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

正常，我的也是这样