联想a750e手机彩信无法下载怎么办?

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2015-01-29 · 我们,就是联想
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您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现手机彩信无法正常下载的现象,则此时您可以参考以下方案:
1、核实手机是否有停机或是否有开通上网功能,是否有开启WIFI功能(若是:缴费;联系运营商开通上网功能;关闭WIFI开关);
2、建议您前往信息--菜单键--设置--还原短信默认设置后操作尝试;
3、建议您前往 系统设置--更多--移动网络--接入点名称--中国电信当中切换且网络的接入点之后尝试;

4、做完如上设置,重启手机,尝试点击下载收取(彩信在彩信服务器保存时长一般为48小时,若超过48小时,有可能无法下载下来)。

5、若无法收取则给自己发送一条彩信测试是否正常。

6、建议您可以更换下您所使用的SIM卡进行尝试;
7、备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作尝试;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
手机用户56441
2015-01-29
知道答主
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