Question

在steam上刚刚买的游戏玩了2.5小时可以退款吗?

Answer 1

steam上购买的游戏：购买2周内，游戏时间不超过2小时的游戏可以退款；也就是说，你的游戏时间没超过2小时，购买时间也不超过两周就可以退款。

下图是steam官网说明，第一次上传没显示，二次上传才显示，要用pc浏览器才能看到，手机无法看到。官网说明超过条件的，也会根据情况审核，不过超过条件能审核通过的希望不大。

详细步骤：

1、进入steam，点击“帮助”，再选择“Steam客服”。

2、选择“游戏、软件等．．．”。

3、直接选择或搜索想退款的游戏，这里以选择的游戏为例，点击。

4、选择“与预期不符”或“游戏上或技术性的问题”。这两个原因退款成功概率较大，例如，选择“与预期不符”。

5、点击＂我要申请退款＂。

6、选择退款路径，根据个人需求选择。

7、选择“我的问题未在此列出”，再填写退款原因。可以使用中文，详细说明商品的不好之处，以及强烈要求退款，最后点击“提交申请”。

下载游戏：

在Steam上购买了游戏后会在Steam客户端的游戏库内显示，并且可以选择下载安装，如果是激活码购买就点击Steam平台界面左下角的“添加游戏”选择“激活产品”并输入游戏序列号即可。

在Steam界面的“查看”选项选择“设置”然后点击“下载分类”，可以设置下载区，国内可以选择美国下载区和国内下载区啥的，一般选择美国下载区下载速度很快，国内也可以，只要你网络给力，在无干扰的前提下，Steam的下载服务器是很好的，基本是满速的，跟迅雷差不多。