HP Pavilion g4-1014tx 笔记本电脑无线网卡问题,设备管理器裏面找不到无线网卡。
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您在“设备管理器”中,点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”,看是否会出现无线网卡设备。
2、您也可以保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--Yes,再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes,就可以保存后退出了。
3、如果仍没有无线网卡设备,建议您对笔记本释放静电试试,方法如下:您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。
4、如果不能解决,这个情况也很可能是系统有问题。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。
5、如果问题依旧,这个情况有可能是无线网卡硬件有问题造成的,建议您联系当地HP金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障及进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!
2023-06-12 广告
我也是g4