Question

我的vivo账户密码忘记了，现在想格式化手机，没密码不行，怎么办啊

Answer 1

同时按住音量键和电源键即可。步骤如下：

第一步，将手机关机，然后同时按住手机上的音量键和电源键组合键；

第二步，调出手机的recovery模式，如图；

第三步，待手机进入 recovery模式之后，在recovery模式下通过音量键选择清除数据，然后通过电源键确认，进入清除数据程序界面，如图；

第四步，点击清除所有数据；

第五步，待清除所有数据提示清除所有数据成功，表示双清工作完成，如图；

第六步，待双清工作完成之后就可以开机了。友情提示：以上方式具有风险，请慎重使用。

Answer 2

您好！
　　请您将手机关机，长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

追问

有没有简单点的

追答

　　您可以试试您手机号码的后六位数字，如果不对，您可以通过邮箱或者密保问题找回哦。或者用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个图标，点击“忘记密码” 。手机上面的忘记密码需要那您将账号注册了才可以哦。您可以进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。清除数据前记得做好备份工作。

追问

饿，第二种算了吧，第一种真的可以么？

追答

您可以尝试操作试试的哦。

追问

有人试过么？

追答

请您放心的哦，您可以尝试一下的呢。

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Answer 3

vivo账号密码忘记了怎么办？

Answer 4

六

Answer 5

双清 一下

追问

双清是什么？