Question

手机安装了腾讯手机管家，刚开始没问题，后来我把手机ROOT了，然后就收不到短信了，所有的短信都收不到。

手机安装了腾讯手机管家，刚开始没问题，后来我把手机ROOT了，然后就收不到短信了，所有的短信都收不到。我有过一次了，那时候是恢复了出厂设置就好了，这次我不想恢复出厂设置了，请问是怎么回事？

Answer 1

是否欠费？

有多个类似软件么？
1、短信中心号码问题
2、腾讯手机管家拦截了
打开腾讯手机管家——防护监控——骚扰拦截可以选成只拦截黑名单或按自己的拦截标准设置成为自定义模式
3、短信软件被恶意软件修改
4、手机信息已满
5、手机下载的软件太多导致手机内存不足。
6、短信被接收转移到其他号码了。在手机设置中，找到通话转移设置，其中有一项，取消所有转移，就好了
7、未知错误，重启在试试

如果还是有异常，你可以到腾讯手机管家官方论坛问问~

Answer 2

您好，亲爱的管家用户
　　不知您用什么工具进行ROOT操作，但要保证短信能够查看到，请务必注意信息程序或其相关程序，如通讯录程序不能被禁止启动。请您在ROOT授权管理工具程序的启动管理，以及管家清理加速的自启管理中将信息程序或通讯录程序设为允许自动启动。
感谢您对腾讯手机管家的支持！

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

直接卸载腾讯

追问

卸载了也不行

追答

你查看短信设置

重新安装，重新设置管家！