三星note3移动数据上不去网
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尊敬的三星用户您好:
若手机某个联网软件无法上网,其他软件使用上网正常,建议:
1.若使用的是移动数据上网,请切换上网接入点尝试。操作:设定-更多数据-移动网络-接入点名称,切换net或wap接入点。
2.检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置。若有,取消该功能再次操作。
3.将该软件卸载删除,更换其他版本的该软件尝试。
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
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2.检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置。若有,取消该功能再次操作。
3.将该软件卸载删除,更换其他版本的该软件尝试。
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根据您描述的情况,可能是您自行下载的安全软件导致的,建议您卸载360安全卫士后尝试,若故障依旧,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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2014-12-24
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移动数据打不开居然还有的应用程序能上网?啥逻辑思维
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