Question

电脑修复不了漏洞，网络是正常的却下载不了补丁，

Answer 1

你好，那就可能使系统问题了，网络保证畅通。就是系统问题

导致漏洞补丁反复提示的原因主要有：
1）、部分补丁需要重新启动计算机才会真正生效。
解决办法：重新启动计算机。

2）、缺少必要的文件会导致MS-Office漏洞修复失败。这可能是软件本身安装不完整，或某些文件已被删除。

解决办法：重新安装Office软件。

3）、开启某些防护类软件可能导致修复失败。
解决办法：暂时关闭防护类软件。
4）、其它意外的情况导致修复失败。
解决办法：暂时忽略反复修复失败的漏洞。
4、如何修复系统漏洞？如何设置自动修复漏洞？

答：用户可以进入电脑管家“修复漏洞”版块，进行漏洞扫描和修复。

电脑管家建议用户设置开启自动修复漏洞功能，开启后，电脑管家可以在发现高危漏洞（仅包括高危漏洞，不包括其它漏洞）时，第一时间自动进行修复，无需用户参与，最大程度保证用户电脑安全。尤其适合老人、小孩或计算机初级水平用户使用。开启方式如下：进入电脑管家“修复漏洞”模块—“设置”，点击开启自动修复漏洞即可。

安装完系统补丁后为什么要重启计算机？

答：大部分高危级别的系统补丁被安装后，必须重新启动计算机才能生效。因此，建议您按照提示重新启动计算机，这可以保证新安装的补丁在第一时间生效，防止盗号木马入侵。
漏洞补丁保存在哪里？如何自定义设置？

答：用户可以通过点击修复漏洞选项卡右上方的“设置”入口，或者点击主菜单右上角的“设置”入口查看系统漏洞设置选项。

可以通过打开补丁源文件保存目录查看已经下载的补丁。电脑管家建议用户不需要保存补丁安装源文件，避免浪费磁盘空间。

有些补丁不建议安装？

http://guanjia.qq.com/help/xfld.html

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

你确定网络正常？

追问

电脑管家在哪看网络设置

追答

用IE上网即可，随便下一个安装包，如果在几KB/S的话，就是网络问题