Question

qq空间和邮箱打不开点击没反应但是我的另一个qq号可以打开,这是怎么回事

Answer 1

　　您好！在qq上点击qq空间和邮箱没反应，可能是默认浏览器内核出现问题 、HTTP协议被破坏或cookie隐私等级设置过高，建议您使用【百度电脑专家】中的“QQ面板上按钮打不开”进行修复，另外您也可以打开这个链接进行修复：http://zhuanjia.baidu.com/detail?pid=1036#top

　　您也可以尝试重新注册IE组件、修复相关注册表或将IE设为默认浏览器。

　　一键修复后仍然打不开，可能是杀毒软件锁定了其他的浏览器，需手动修改默认浏览器。我们只需要将IE设置成默认浏览器即可。打开IE浏览器，依次打开【工具】→【Internet 选项】→【程序】，点击【设为默认值】，保存修改即可。

　　如果被某些杀毒软件恶意锁定，导致以上操作无法把IE设置为默认浏览器，我们只能手动修改默认。打开某杀毒软件的【功能大全】或【百宝箱】，打开【默认软件】或【浏览器保护】，把IE设置成默认浏览器即可。

　　用户如果装有QQ浏览器，因QQ浏览器损坏导致QQ空间打不开的，建议重新安装QQ浏览器，或卸载QQ浏览器，将IE设置为默认浏览器即可恢复。

　　如果是qq空间网页打不开，您可以使用【百度电脑专家】中的“QQ空间打不开”进行修复，另外您也可以打开这个链接进行修复：http://zhuanjia.baidu.com/detail?pid=1066#top

　　qq邮箱网页打不开，您可以尝试【百度电脑专家】的“无法登录QQ邮箱”进行修复。或者您也可以打开这个链接一键修复：http://zhuanjia.baidu.com/detail?pid=1087#top

　　如果以上方法都无法解决您的问题，可以在【百度电脑专家】提交问题。

　　更多有关电脑异常的现象都可以在【百度电脑专家】找到对应的解决方案。以下是【百度电脑专家】的下载链接，希望可以帮到您~

Answer 2

　　你好，若是点击QQ面板上的QQ空间图标和QQ邮箱图标等都没反应，一般是默认浏览器设置有问题。你可尝试在腾讯电脑管家的工具箱中选择浏览器锁定，选择一个你自己喜欢的浏览器，并点击锁定按钮，然后看看这个QQ是否能够恢复正常。

　　另外你也可在电脑管家的工具箱中选择电脑诊所，点击腾讯专区，选择QQ上的空间等按钮点不开，点击立即修复试试。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/