如何对问题解决能力进行培养
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明确自己的问题。这一步骤虽然看起来简单,却至关重要。倘若不能正确理解问题,制定的解决方案就可能没那么奏效甚至完全没用。要想明确问题,就得提出疑问,从多角度进行思考。例如,问题只有一个还是多个?能用自己的话复述问题吗?多花时间思考问题,有助于更好地了解它,从而制定出相应的解决方案。
试着明确表述该问题。比方说,你还在上学所以手头很紧,想找个切实可行的解决办法。待解决的问题是什么?是收入问题——没有赚到足够多的钱?还是挥霍无度?抑或是意外支出或者财务状况改变所致?
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明确自己的目标。表明目标是另一种触及问题实质的方法。你想实现什么目标?想发现什么?也要记得算上问题的各种已知和未知的情况,并找寻相关资料帮助自己达成愿望。
比方说还是钱的问题,你的目标是什么?也许手头的钱还不够你周末看电影逛酒吧。所以,你确定自己的目标就是要有更多的零用钱。这很好!有了明确目标,对问题的认识就会更清晰了。
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有计划地收集信息。在明确问题与目标的同时,还要尽量收集问题相关的信息,让自己的思路更加清晰。不妨咨询问题相关的普通人或专家,查询网络资料、书本信息或其他参考。收集好资料后进行整理,可以复述、简写或综述,甚至可以制成图标。简单的问题就没必要这样做了,但对于复杂问题来讲,这种方法却是至关重要的。