Question

淘宝退款自行寄回有运费险吗？

天猫退货选择自行寄回运费险还理赔吗？

Answer 1

就拿淘宝运费险来说，选择自行寄送运费险肯定是可以退的，只要用户在订单页面点击退货，并填入快递单号提交，运费险就自动生效，退费会在1-3个工作日内退还用户的支付宝账户；退货运费险理赔需要一定的条件，如果用户在购买商品前购买了退货运费险，并且在收到商品后有退货的需求，运费由保险方承担，完成理赔；

用户需要注意的是，天猫运费险是天猫平台提供的一种理赔服务，它一般是在退货时使用，而在退货过程中由买家寄回商品给卖家的运费如果购买了退货运费险，运费险理赔时由卖家寄回货物给买家，但是卖家寄回货物后寄回给买家的运费则由顾客自己承担。



若用户希望获得天猫退货运费险的索赔，则必须满足下列条件：

需要购买运费险；
需向卖方发送退货申请，经卖方同意后，用户可按正常退货程序向卖方退货，注意填写快递单号，并将相关信息填写清楚；
在收到货物确认后三天内，系统会自动将运费退回给用户的支付宝账户，但实际收到的金额可能与运费产生的费用不一致，这是系统根据买卖双方的距离计算出来的；
运费险必须在收货人未被确认之前就退货以获得索赔，收货人在收货人未被确认之后或仅仅是退货后不能享受此服务。

Answer 2

淘宝退款自行寄回有运费险吗?现在退款只能自己承担运费,不过有运费险可以考虑,那这个运费险怎么来的,是否有涉及金额?对方收货说明没问题,又没有质量问题就同意。我觉得是可以退回的,并且物流公司是可以追踪物流信息的,双方不在线就实名确认,这样是可以确保的谁退款,谁承担运费,不是说少退,最好还是实名制其实如果你都能确定不是真货,不是盗版,那么他也就不存在有没有质量问题了。

很多人进天猫旗舰店买东西都很谨慎,还是如果不是很确定,建议去找评价好的店买,网购经验越丰富越好。

应该要自己承担的如果卖家不承担运费你就还回去啊如果你怕卖家不承担运费而损坏物品或损坏影响你的生活那就去要求卖家解决退货退款我觉得如果实物与图片无差别,销量又好,等于就是真的,毕竟他不是发货中发货后才有发票,一般发货之前,他就该给物流公司发票了,物流公司会依据相关条件发货,现在就算未发票,也可以自行物流,总比丢件或破损好吧。如果物流是不发票收据等相关单据,谁知道物流有没有当即认定该件物品是假货,再回去追索假货物流带来的损失。如果楼主买到假货,先去找物流公司协商,或者找店铺,如果不给退,直接去12315进行维权。

网上出现这样一种情况:卖家盗图,然后卖出,那么这些骗子不会闲着没事盗图骗人,那么作为消费者的我们有可能知道“卖家偷梁换柱”这个词,我认为除非发生恶性事件,因为一般都很明显,我们没理由傻不拉几的上当受骗。

Answer 3

有没有运费险？是在你购物之前看商家有没有购买？或者是你有没有购买？如果购买了退货的时候是有运费险的，如果之前没有购买，那就没有。
不管有没有运费险，退货的时候一般运费都是由你先行垫付的，之后如果有运费险的话，退赔的运费才会打入你的账户。

Answer 4

运费险有没有需要看下单的时候有没有买运费险，有些店家会送，如果店家没送的需要自己买才有的。这个跟是不是自行寄回是没有关系的。

Answer 5

如果商家有赠送运费险，且后台同意退款申请，则寄回的运费后期可以得到赔偿补助。
如果商家没有赠送运费险，自己也没有购买的话，那货品寄回的运费是需要掏腰包的哦~