Question

手机打电话，对方听不到我讲话声音，但我可以听到对方的声音。怎么回事？

我打出去电话对方听不到我的声音，但是我能听到他的声音，手机还能发出我自己的声音，是什么原因

Answer 1

一、若您无论在什么地点均有发生偶尔送话无声、对方听不到的情况：
1.当您手持通话时，如果将手指放到手机底部，可能会出现手指遮挡了主麦克风（MIC）的情况，此时会出现通话中对方声音小或者无声的问题，建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。
2.请确认是否开启了通话静音，如有开启请关闭静音；
3.请您检查是否通话时手机底部距离嘴部过远,导致麦克风（MIC）接收声音效果不好,这样也会影响通话效果。请保持嘴部距离麦克风10cm以内。
4.关注主副麦克孔是否有异物堵塞（主麦克孔在手机底部，副麦克孔在手机顶部或背部），如有异物，请使用毛刷清理麦克孔；
5.建议您使用自带匹配的保护壳，不匹配的保护壳可能会遮挡MIC孔，MIC无法接收到声音，导致通话时对方听不到声音；
二、若您仅在固定的地点有送话无声问题，换个地方就变好的情况：
1.请您检查在该地点的信号情况；一般与该地点的信号强度有关系. 网络不稳定会影响通话质量。
三、若经过以上排查仍出现对方听不到的问题，请尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并观察效果：
1.如果其他应用录音效果无异常，则可能是网络或者对方手机问题导致，或者重启手机来尝试恢复；
2.如果其他应用录音也存在异常，如仍然无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。

Answer 2

我觉得应该是你手机的话筒的问题。这种情况你可以挂断电话再重新打一遍如果还是这种情况那就是手机的毛病。可以去维修部去检查一下手机是不是真的有毛病？修一下就好。

Answer 3

有些时候就是因为信号的问题，可能在不同的环境当中，我们接触到的信号就不一样，你可以更换一个环境试一下，说不准更换一个环境信号就可以变得好一点。

Answer 4

尝试录音看看，是不是自己的话筒坏了，有时候进水或者摔了就会出现话筒失灵的情况，这样就说不出去了。

Answer 5

要不就是对方的手机声音设置没设好，还有就是对方那边的网络，对方的手机故障。