Question

酒店领班的职责是什么？

Answer 1

酒店领班的职责有：协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施；在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作等。

相关说明

领班，汉语词语，读音为lǐng bān，意思是班组的负责人。

康濯《工人张飞虎》上一：“公司里每有大的出勤活，多是他领班，他查看查看，指点指点。”

清·李斗《扬州画舫录·新城北录下》：“梨园以副末开塲，为领班；副末以下老生、正生、老外、大面、二面、三面七人，谓之男脚色；老旦、正旦、小旦、贴旦四人，谓之女脚色；打诨一人，谓之杂。此江湖十二脚色， 元 院本旧制也。”

Answer 2

酒店领班的职责主要是负责酒店的维持酒店的秩序。还有掌握着酒店的一些工作的流程。反正就是知道的意思。