Question

你好！购买的联想小新电脑总是出现蓝屏的现象，请问是怎么回事？

Answer 1

蓝屏原因可能如下。
1、系统问题(某个更新的补丁BUG，某系统文件损坏等，或者系统中存在不兼容的软件程序或硬件驱动)
2、硬件损坏或者接触不良(内存损坏或者接触不良，硬盘坏道，显卡接触不良)
3、硬件温度过高
4、超频过度(例如CPU、显卡超频过度，或者CPU低压导致的蓝屏)
5、病毒所致
电脑每一次出现蓝屏，都提供了一串蓝屏错误代码，这个蓝屏错误代码能够给我们一个大致方向，我们顺着这个方向就可以找到原因

Answer 2

蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法：
1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。
2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
4、也有一种可能就是系统的不稳定,这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项,选择"启动到最后一次正确配置"。

Answer 3

蓝屏有几种可能，1系统升级导致不兼容，2硬件驱动版本过低，3内存松动，主板漏液。或者显卡脱焊，这些问题都得用联想客服解决。希望能够帮助到你。

Answer 4

电脑蓝屏和硬件，软件都有关系的。。可以先重新安装纯净版的系统，不行的话，再检测硬件的兼容性，比如检查内存条的兼容性，还有硬盘检查是否有坏道。