Question

我的手机老是出现内存不足，而且一旦内存不足它就会出现老是关机怎么办？

Answer 1

可参考vivo手机运行内存不足的清除方式：
1、调出后台运行软件，一键加速清理后台；
2、卸载手机中不常用的软件（软件的进程、插件等会占用手机运行内存）；
3、根据手机配置合理运行软件，若手机配置较低，尽量不要运行对配置需求较高的大型游戏；
4、进入手机设置--运存与存储空间--运行内存，开启内存融合，将RAM和ROM融合扩展，没有此选项则代表机型不支持。
手机存储空间不足 ：
1、进入i管家--空间清理/空间管理--扫描并清理垃圾文件；
2、卸载手机中不常用的软件，避免不必要的内存占用；
3、进入文件管理，对手机中的视频、歌曲、压缩包等进行清理；
4、 部分支持SD卡的机型，可选择安装SD卡，将存储在手机中的数据移动到SD卡存储。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，当手机可用内存超过10%后，手机空间清理弹框提示会自动消失，若提示您存储空间不足，请参考以下方法排查解决：

1、清理存储空间

• 建议您卸载不常用的应用，下载过多应用会占用较大内存；

• 清理手机空间：进入手机管家, 选择清理加速，清理您不需要的数据 ,您也可以使用一键优化，根据扫描结果及清理建议，释放存储空间。

2、检查是否使用了多个多用户/隐私空间

添加多用户或开启隐私空间会占用您设备的存储空间，建议您可以删除不使用的多用户或隐私空间：

注：如果您没有使用多用户/隐私空间，或者您的手机不支持此功能，请您忽略此方案。

• 进入手机设置，搜索多用户，查看是否有已创建不使用的多用户，如果有，请您点击多用户，选择删除用户。

• 进入手机设置，搜索隐私空间，查看是否有已创建不使用的隐私空间（显示开启表示您未创建隐私空间，显示进入表示您已创建了隐私空间），如果有，请您点击右上角更多
  ，选择删除隐私空间。

3、将大文件移动至外置存储卡中保存

如果您的的手机支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后将手机内部存储中的图片、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间。操作如下：

进入文件管理 > 浏览 > 我的手机，找到需要移动的文件，长按勾选此文件，点击移动按钮移动至外置存储卡保存。

4、将默认存储位置修改为外置存储卡

如果您的手机支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后进入设置>存储>默认存储位置，将默认存储位置修改为外置存储卡，这样也可以使手机本身内存不被过多占用。

5、将数据备份到云空间

如果内存不足时，您也可以将数据备份到云空间。进入手机设置，搜索进入云空间，打开需要使用云的应用，将数据备份到云空间。

6、将手机恢复出厂设置

建议您备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

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Answer 3

这个说明你手机装太多软件而且内存太小，所以导致内存不足死机，可以清理一下内存删除不必要的软件，如果手机支持内存扩展加一张内存卡就好了

Answer 4

备份好资料，然后将手机恢复初始设置后，再开机测试下，如果还会自行关机，那就需要检测下电池是否有问题了。

Answer 5

如果你手机出现内存不足，说明你的手机内存比较小，而且你的手机用的时间比较长了。电池也就不行了，很容易出现关机的，该换手机了。