Question

家里停电了，交电费后多长时间来电？

Answer 1

欠费停电之后可能交上电费，一般来说会半个小时就来电了，偶尔两个小时左右就来电了，

那么关于交上电费之后多长时间能来电这个问题，其实跟你家交电费的方式有着很直接的关系，如果你是通过网络的方式交电费，可能是比较方便的，但是来电的速度也会比较快，大概半个小时左右就会来电。

但如果你是到电业局拿着你家的电卡去充费，可能来电的时间就会推迟，所以最少都是两个个小时。

《供电营业规则》相关规定：

第八十六条对月用电量较大的用户，供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与用户协商确定，一般每月不少于三次。对于银行划拨电费的，供电企业、用户、银行三方应签订电费划拨和结清的协议书。供用双方改变开户银行或帐号时，应及时通知对方。

第八十七条  临时用电用户未装用电计量装置的，供电企业应根据其用电容量，按双方约定的每日使用时数和使用期限预收全部电费。用电终止时，如实际使用时间不足约定期限二分之一的，可退还预收电费的二分之一；超过约定期限二分之一的，预收电费不退；到约定期限时，得终止供电。

Answer 2

如果家里停电了，首先要弄清停电的原因，是系统停电还是小区内停电。如果是系统停电，要找电力公司；如果是小区内停电，要找物业排查原因。如果是配电房送不出电或者自己单元或栋楼没有电，要请有经验的电工师上门检查，不要自己盲目送电。如果停电一直不来电，首先要弄清停电的原因，如果是电表欠费，及时缴纳电费就会复电；如果是停电检修造成的停电，要耐心等待电力公司的工人维修完毕之后进行送电，也可以向当地供电公司进行电话咨询。如果停电不要干等着，可以查一下线路是否有问题或者是否忘交电费了，如果是线路问题，找专业人员来看；如果是忘交电费，要及时补缴；如果是下雨打雷停电，可以点蜡烛。