与陌生人沟通的技巧(2)
内向者不能总是拒绝任何聚会，如果有机会去参加一个有许多陌生人在场的集会，你首先要去寻找哪怕唯一的比较熟悉的人。这对于消除你的紧张心理、稳定情绪很有好处，万一找不到一个熟人，你也不必紧张。此时要做的事是先别忙开口，而只用耳朵和眼睛去听、去看，去仔细打量每个与会的陌生人。如果你发现在场的陌生人中，有一个和你一样没有熟人而且比较胆怯的人，孤单单地坐在一个角落里，你要立即抓住这个机会，可以主动坐到他跟前去，向他做自我介绍，同他低声交谈几句。一般情形下，你这时准保会受到他的欢迎，最重要的是，这时无论他，还是你，都为摆脱了当时的窘境和孤单而感到高兴。有了这块小小的“根据地”，再设法慢慢加入全体的.谈话，就不是很困难的事了。
如何与陌生人建立关系
(1)不要说得太多，想办法让别人多说。
(2)对于话题的内容应有专门的知识。当你和对方谈到某一件事时，你必须对此确有所认识，否则说起来便缺乏吸引力，不能让对方发生兴趣。
(3)充分明白人与人之间关系的真理。有许多事即使做法不同，但道理是永不能改变的，这种“永不能改变”的道理，自己要常常放在心里。
(4)能够利用语气来表达你自己的愿望，不要使人捉摸不定。有些人以为态度模棱两可是一种技巧，其实是相当拙劣的。真正懂得运用应酬技术的人，都会让自己的立场迅速公开。
(5)常常保持中立，保持客观。按照经验，一个态度中立的人，常常可以争取更多的朋友，甚至你的“死党”，你也不必口口声声去对他表明，只要事实上是“死党”就行。
(6)对事物要有衡量种种价值的尺度，不要只是坚持某一个看法。
(7)对事情要保密。一个人不能保守秘密，会在任何事件上发现很多过失。
(8)对人亲切、关心，竭力去了解别人的背景和动机。
与陌生人初次见面如何沟通
1.做好自我介绍
我们在做自我介绍的时候，一定要先介绍自己的名字，然后再介绍自己的单位和职务，不要将自己的官职先介绍出来，否则有卖弄的嫌疑，让人不舒服。
2.询问对方的信息
当我们自己做好自我介绍以后，就要倾听对方的自我介绍，如果对方没有及时作出自我介绍的话，我们应该礼节性的询问一下对方的情况，并尽量用尊称。
3.倾听对方表达
与陌生人初次见面的时候，不要急于表达自己的想法，也不要急于说话，而是尽量先倾听一下对方的看法和意见，表达对对方发言权的一种重视。
4.注重礼节到位
初次与陌生人见面，一定要注意礼貌，说话要用文明用语，给对方倒水，示意对方坐下，给女士放椅子，都会显示出你的风度，给对方留下好印象。
5.仔细观察细节
有些人会在不经意的细节上观察入微，让自己在谈话中获得主动权，总是，细节决定成败是有一定的道理的，通过细节抓住机会，从而获得成功。
6.准备一个话题清单
我们在与人交谈的时候，应该事前准备一个话题清单，对于自己可能涉及到的一些问题，我们应该尽量去想到，然后列出来，保证我们的谈话不偏离主题。
7.学会告别的方式
我们在与人打交道的时候，一定要注意告别的方式，最好能够在告别的时候，说出对方的名字，以显示你对他的重视和尊敬，给对方留下良好的印象。
如何找到话题?
1.中心开花
面对众多的陌生人，要选择众人关心的事件为话题，把话题对准大家的兴奋中心。这类话题是大家想谈、爱谈、又能谈的，人人有话，自然能说个不停了，以致引起许多人的底座和发言，导致“语花”飞溅。
2.即兴引入
巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。有人关于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等等，即兴引出话题，常常取得好的效果。“即兴引入”法的优点是灵活自然，就地取材，其关键是要思维敏捷，能作由此及彼的联想。
3.投石问路向河水中投块石子，探明水的深浅再前进，就能有把握地过河;与陌生人交谈，先提一些“投石”式的问题，在略有了解后再有目的的交谈，便能谈得更为自如。如在聚会时见到陌生的邻座，便可先“投石”询问：“你和主人是老乡呢还是老同学?”无论问话的前半句对，还是后半句对，都可循着对的一方面交谈下去;如果问得都不对，对方回答说是“老同事”，那也可谈下去了。
4.循趣入题
问明陌生人的兴趣，循趣发问，能顺利地进入话题。如对方喜爱象棋，便可以此为话题，谈下棋的情趣，车、马、炮的运用，等等。如果你对下棋略通一、二，好肯定谈得投机。如你对下棋不太了解，那也正是个学习机会，可静心倾听，适时，提问，借此大开眼界，引发话题方法很多，诸如“借事生题”法、“即景出题”法。“由情入题”法，等等。可巧妙地从某事、某景、某种情感，引发一番底座。引发话题，类似“抽线头”、“插路标”。重点在引，目的在导出对方的话茬儿。
5.托陌生人办事儿时，必须在缩短距离上下功夫，力求在短时间内了解得多些，缩短彼此的距离，力求在感情上融洽起来。孔子说：“道不同，不相谋”，志同道合，才能谈得拢。我国有许多“一见如故”的美谈。陌生人使能谈得投机，要在“故”字上做文章，变“生”为“故”。这也有不少的方法：
(1)适时切入看准情势，不放过应当说话的机会，适时插入交谈，适时的“自我表现”，能让对方充分了解自己。交谈是双边活动，光了解对方，不让对方了解自己，同样难以深谈。陌生人如能从你“切入”式的谈话中获取教益，双方会更亲近适时切入，能把你的知识主动有效地献给对方，实际上符合“互补”原则，奠定了“情投意合”的基础。
(2)借用媒介寻找自己与陌生人之间的媒介物，以此找出共同语言，缩短双方的距离。如见一位陌生人手里拿着一件什么东西，可向：“这是什么?……看来你在这方面一定是个行家。正七我有个问题想向你请教。”对别人的一切显出浓厚兴趣，通过媒介物表露自我，交谈也会顺利进行。
